Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité régit le traitement de vos données à caractère personnel par Orenta BV, dont le siège social est situé à Groendreef 37 bus 1A, 9880 Aalter, et inscrite à la K.B.O. sous le numéro BE 1009.809.293 (ci-après : "Orenta").

Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et sur les cookies utilisés.
En utilisant le site Web, accessible à l'adresse suivante : www.orenta.be (ci-après "le Site Web"); en postulant, en envoyant une plainte, une question ou un commentaire à Orenta, en établissant une relation contractuelle avec Orenta, vous déclarez avoir pris connaissance de cette déclaration de confidentialité et vous acceptez expressément son contenu et le traitement lui-même.

Article 1 – Général

1.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Orenta BV. Vous pouvez contacter le responsable du traitement aux coordonnées suivantes : Groendreef 37 bus 1A, 9880 Aalter info@Orenta.be +3292770311

1.2 Délégué à la protection des données

Un délégué à la protection des données a été nommé pour Orenta. Il peut être contacté par e-mail à l'adresse dpo@strategica.be

1.3 Règlement européen 2016/679

Orenta se conforme à la présente déclaration de confidentialité au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

Article 2 – Données à caractère personnel

2.1 Données à caractère personnel que vous nous communiquez

Catégorie 1 : Sans inscription sur le site Web : votre adresse IP et les cookies nécessaires.
Catégorie 2 : Lorsque vous nous contactez en tant que client, prospect ou prestataire de services et que vous décidez de fournir à Orenta les informations suivantes, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers (voir ci-dessous), sous toute forme imprimable, écrite ou électronique.
Données à caractère personnel : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de portable et adresse ;
Données professionnelles : nom de la société, représentant de la société, numéro d'entreprise, adresse du siège social, forme juridique de la société, statuts, comptes annuels, informations sur les actionnaires, nom du comptable et numéro de TVA.
Catégorie 3 : Lorsque vous devenez candidat-locataire ou locataire pour lequel Orenta agit en tant que gestionnaire immobilier : votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et/ou de portable, numéro de compte bancaire, numéro de domiciliation, numéro de registre national, nom de votre partenaire et adresse e-mail, votre employeur, vos revenus nets, codes EAN des compteurs et relevés d'énergie et d'eau.

2.2 Orenta peut collecter vos données (données à caractère personnel) de différentes manières

Par l'utilisation de cookies (voir ci-dessous) ;
Lorsque vous fournissez des données à caractère personnel sur notre site Web ;
Lorsque vous nous fournissez des données à caractère personnel nécessaires à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous ;
Lorsque nous les collectons nous-mêmes, par exemple en effectuant des recherches dans des bases de données telles que la K.B.O, le registre national, Checkdoc, les réseaux sociaux, Internet.

Article 3 – Finalités du traitement

3.1 Finalités générales

Orenta utilisera les données à caractère personnel collectées auprès de vous uniquement aux fins suivantes :
Catégorie 1 : Assurer et améliorer ce site Web avec pour base légale les intérêts légitimes d'Orenta à améliorer continuellement son site Web ;
Catégorie 2 : Objectifs de prospection et bonne gestion de notre portefeuille clients avec pour base légale la conclusion et l'exécution d'un contrat que vous avez demandé d'une part et les obligations légales de demander certaines informations d'autre part.
Catégorie 3 : Gestion fluide des contrats de location et bonne communication avec les locataires louant un bien pour lequel Orenta agit en tant que gestionnaire immobilier avec pour base légale l'exécution d'un contrat.

3.2 Orenta demande votre consentement

En vous inscrivant à notre newsletter, vous donnez implicitement votre consentement pour recevoir des informations sur nos services. Chaque newsletter contient une possibilité de se désinscrire.
Vous pouvez toujours retirer votre consentement. Nos coordonnées se trouvent à l'article 5.6.

3.3 Transmission à des tiers

Orenta ne vendra, ne louera, ne distribuera ni ne mettra vos données à caractère personnel à disposition de tiers à des fins commerciales, sauf avec votre consentement préalable.
Pour l'exécution du contrat de location que nous avons conclu avec les locataires, nous partageons leurs données à caractère personnel avec les propriétaires des biens et les souscripteurs reconnus de produits d'assurance.
Nous partageons les données à caractère personnel des candidats-locataires avec les propriétaires des biens concernés.

3.4 Exigences légales

Dans de rares cas, il peut arriver qu'Orenta doive divulguer vos données à caractère personnel en vertu d'une ordonnance judiciaire ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations contraignantes. Orenta s'efforcera raisonnablement de vous en informer à l'avance, sauf si cela est soumis à des restrictions légales.

Article 4 – Durée du traitement

Les données à caractère personnel sont conservées et traitées par nous pendant une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre Orenta et vous.
Orenta a des délais de conservation légaux indépendamment de l'objectif pour lequel vos données sont utilisées. En cas de contrat de location, cela signifie 5 ans après la fin de la collaboration.
Nous conservons les données à caractère personnel des candidats-locataires jusqu'à 2 ans après l'année de la demande de location d'un bien.
Les données à caractère personnel des clients potentiels sont conservées par Orenta pendant 5 ans, sauf s'il y a eu un contact avec le prospect entre-temps. À ce moment-là, une nouvelle période de 5 ans commence, sans préjudice du droit du prospect d'exercer ses différents droits relatifs à ses données à caractère personnel, tels que le droit d'être supprimé.

Article 5 – Vos droits

5.1 Droit d'accès et de consultation

Vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement de vos données à caractère personnel à tout moment, ainsi que de l'utilisation que nous faisons de vos données à caractère personnel.

5.2 Droit de rectification, de suppression et de limitation

Vous êtes libre de communiquer ou non vos données à caractère personnel à Orenta. De plus, vous avez toujours le droit de nous demander de rectifier, compléter ou supprimer vos données à caractère personnel. Vous reconnaissez qu'en refusant de communiquer ou en demandant la suppression de données à caractère personnel, certains services et produits ne peuvent pas être fournis.
Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.

5.3 Droit d'opposition

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons graves et légitimes. De plus, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas besoin de donner de raisons.

5.4 Droit de transfert gratuit des données

Vous avez le droit d'obtenir vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies et qui sont traitées par nous sous une forme structurée, courante et lisible par machine et/ou de les transférer à d'autres responsables.

5.5 Droit de retrait du consentement

Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.

5.6 Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par e-mail à dpo@strategica.be, soit par courrier à Orenta BV, Groendreef 37 bus 1A, 9880 Aalter, en joignant une preuve de votre identité. Cela peut (mais ne doit pas) inclure une copie de votre carte d'identité. Veuillez alors noircir votre photo et votre numéro de carte d'identité (etc.) pour protéger votre vie privée.

5.7 Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : contact@apd-gba.be.
Cela n'affecte pas une disposition pour un tribunal civil. Si vous subissez des dommages à la suite du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une demande d'indemnisation.

Article 6 – Sécurité et confidentialité

6.1 Mesures de sécurité

Nous avons développé des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification par erreur à des tiers des données à caractère personnel collectées, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données. Là où des données à caractère personnel sont collectées et traitées, les informations sont transmises sous forme cryptée pour éviter tout abus de données par des tiers. Nos mesures de protection sont continuellement révisées et mises à jour conformément aux dernières technologies.

6.2 Responsabilité

En aucun cas, Orenta ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale par un tiers des données à caractère personnel.

6.3 Consignes de sécurité

Vous devez toujours respecter les consignes de sécurité, notamment en empêchant tout accès non autorisé au site Web. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite à partir du site Web de votre ordinateur, adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.

Article 7 – Accès par des tiers

7.1 Principe du besoin de savoir

Afin de pouvoir traiter vos données à caractère personnel, nous accordons l'accès à vos données à caractère personnel à nos employés. Orenta applique strictement le principe du "besoin de savoir" au sein de son entreprise. Cela signifie que tout le monde n'a pas accès à vos données. Seules les personnes autorisées dans le cadre de leur fonction ont accès aux données à caractère personnel concernées. De plus, cette personne n'aura accès qu'aux données pertinentes pour l'exécution de ses tâches. Les personnes ayant accès à vos données sont tenues à une stricte discrétion professionnelle et doivent tout faire pour garantir la confidentialité de vos données.

7.2 Employés et mandataires

Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant opposables à ces employés et mandataires des obligations contractuelles similaires à cette déclaration de confidentialité.

Article 8 – Cookies

Orenta utilise des cookies sur son site Web www.Orenta.be. Ce sont de petits fichiers d'information qui sont stockés sur l'appareil avec lequel vous visitez notre site Web, comme un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Lorsque nous parlons de "cookies", nous entendons également d'autres techniques similaires. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur Web. Pratique, car vous n'avez pas besoin de saisir vos données à chaque fois, d'indiquer vos préférences ou de modifier vos paramètres. De cette manière, nous pouvons également améliorer le fonctionnement de notre site Web, obtenir des informations sur le comportement des visiteurs sur le site Web et nous et d'autres parties pouvons obtenir des informations sur votre comportement de navigation afin que vous ne receviez que des publicités personnalisées.
Les cookies ne compromettent pas la sécurité de votre ordinateur.
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Version 30 octobre 2024